Negativa do Plano de Saúde
Atuamos na resolução de problemas relacionados à negativa do plano de saúde.
Nada mais constrangedor do que pagar (caro) pelo plano de saúde e ter um atendimento, cirurgia ou exame negados no momento que mais precisa.
Geralmente precisamos da cobertura do plano para situações de urgência, emergência ou até mesmo para investigar o real quadro clínico através de um determinado exame.
A negativa do plano de saúde muitas vezes é ilegal e você, consumidor, poderá obter uma indenização por dano moral e também uma determinação judicial para que o plano cubra uma cirurgia, exame ou atendimento médico.
Sofreu uma negativa do Plano de Saúde? Saiba que poderá gerar indenização por Dano Moral.
Informação muito importante
É fundamental que o consumidor tente a solução junto a prestadora de serviços e obtenha um protocolo de atendimento. Anote os protocolos de atendimento e exerça o seu direito, isso fará toda a diferença em uma possível ação judicial.
E você, já vivenciou ou conhece alguém que tenha vivenciado uma situação onde sofreu a negativa do Plano de Saúde?
Dúvidas Frequentes
Plano de Saúde negou atendimento para situação de urgência ou emergência?
A prática é ilegal e você deve procurar a ANS e o Judiciário! Dúvida adicional estamos à disposição.
Meu plano de saúde pode ser cancelado por inadimplência?
Sim. Mas somente após 60 dias de atraso.
Existe algum órgão administrativo que receba reclamações contra plano de saúde?
Sim. A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) recepciona reclamações em desfavor dos planos de saúde. Guarde o protocolo!